Znaczenie działu HR we wdrażaniu i stosowaniu metodyki DevOps
DevOps to metodyka, której celem jest przyspieszenie procesu tworzenia oprogramowania, dostarczanie produktów wyższej jakości, stabilnych i dostosowanych do potrzeb użytkowników. Gdzie w tym wszystkim rola osób zajmujących się HR w firmie? Tacy specjaliści mają więcej wspólnego z podejściem DevOps niż mogłoby się wydawać. Sprawdź, jaka jest rola HR w DevOps.
Spis treści:
Podstawowe założenie DevOps: współpraca IT z działami operacyjnymi
Odpowiedź na pytanie o rolę działu HR w DevOps kryje się w podstawowym założeniu tej metodologii. Według niego praca nad tworzeniem i wdrażaniem infrastruktury IT nie powinna odbywać się w silosach – czyli w izolacji od innych działów. Dzięki temu działania deweloperów czy testerów można łatwiej pogodzić z celami biznesowymi. Metodologia DevOps ułatwia także uzyskiwanie feedbacku od użytkowników, wychwytywanie błędów i ich naprawę. Współpraca między działami IT i operacyjnymi odbywa się w całym cyklu życia produktu: od projektowania i rozwoju, poprzez rozwój i wdrożenie, aż po utrzymanie i monitorowanie.
Możliwości wykorzystania metodologii DevOps w HR
Osoby z działu HR mają możliwość wspierania innych działów związanych z tworzeniem i wdrażaniem oprogramowania na kilka sposobów:
- w procesach rekrutacyjnych – poprzez wybór kandydatów zaznajomionych z metodologią DevOps, posiadających odpowiednie doświadczenie i umiejętności;
- poprzez planowanie ścieżek kariery uwzględniających poszerzanie wiedzy dotyczącej DevOps: udział pracowników w szkoleniach, warsztatach, konferencjach tematycznych;
- poprzez budowanie kultury organizacyjnej nastawionej na współpracę, udzielanie i przyjmowanie feedbacku, otwartą komunikację – wszystkie te wartości są bardzo ważne w kontekście DevOps;
- za pomocą narzędzi weryfikujących wydajność pracy w metodologii DevOps – np. systemów oceny pracowniczej;
- poprzez zarządzanie zmianą podczas wdrażania DevOps, pomoc w kwestiach organizacyjnych czy restrukturyzację zespołów.
Na tym nie kończą się oczywiście możliwości wykorzystania DevOps w obszarze HR. Podstawą tej metodologii jest współpraca i elastyczność – dzięki niej dział HR może na bieżąco reagować na potrzeby innych osób biorących udział w procesach związanych z tworzeniem i wdrażaniem infrastruktury IT.
Jak wdrożyć podejście DevOps w HR?
Warto pamiętać, że osoby z obszaru HR w organizacji nie mają przeważnie wiedzy technicznej i kompetencji niezbędnych do tego, by uczyć się podejścia DevOps na takich samych zasadach, jak deweloperzy czy testerzy. Do takich specjalistów trzeba mówić „ich” językiem: zwracać uwagę na zastosowanie DevOps w HR, bazować na case studies bliskich ich codzienności, nie skupiać się na technicznych aspektach tej metodologii.
Odpowiedzią na te potrzeby są szkolenia DevOps skierowane do osób działających w obszarze HR. Pod względem merytorycznym są czymś innym niż szkolenia dla specjalistów IT. W większym stopniu skupiają się na aspektach biznesowych, a także poruszają kwestie rozwoju kompetencji czy weryfikacji umiejętności kandydatów do zespołów DevOps podczas rekrutacji.
Materiał partnera
Gadżety reklamowe – skuteczne narzędzie budowania marki
Współczesny konsument jest bombardowany tysiącami reklam dziennie. Aby wyróżnić się w tym …